12VHPWR电缆使用起来很脆弱,它已成为所有NVIDIAGeForceRTX40系列显卡的标准配置。PSU和CableMod等定制电缆制造商领先一步,提供更耐用的电缆,但如果连接不当,它们似乎也会烧毁。
CableMod的定制12VHPWR电缆被烧毁,公司代表承诺为受影响的用户提供正确的解决方案
NVIDIAGeForceRTX40系列显卡均配备12VHPWR连接器,如果连接不当,很容易烧毁。虽然这已被确认为用户错误,但也说明线缆采用的设计也不是那么好。即使有多个指南和视频介绍如何正确插入连接器,每天仍有电缆熔化的案例出现在各种技术论坛和Reddit上。
CableMod用于GeForceRTX40显卡的定制12VHPWR电缆烧毁,公司代表立即做出回应2
当最初报告这些案例时,CableMod是首批提供自己定制电缆的制造商之一,这些电缆旨在使用自己的设计解决12VHPWR连接器的间隙和弯曲问题。该公司因其快速解决问题而受到许多人的称赞,他们甚至在电缆上市零售和预购时就预订了全部订单。
然而,与标准的12VHPWR电缆一样,如果连接不当,即使是CableMod的电缆也会被烧毁。虽然我们不能确定这里是否就是这种情况,但所有证据都表明了这一点。在Redditoru/Humble-Brilliant提交的图片中,我们可以看到连接器(电缆和显卡)的两端都有燃烧痕迹,但CableMod确实与用户交谈,结果显示卡幸存并没有受到损坏。
如果卡损坏,那真的很糟糕,因为技嘉GeForceRTX4090是一款超级昂贵的卡,零售价约为2000美元。CableMod迅速回应了这个问题,并要求客户联系他们的技术支持,他们会为受影响的用户解决问题。此外,CableMod表示,如果他们的电缆损坏了卡,他们会像过去一样提供更换(在极少数情况下)。
“对此非常抱歉-请联系我们的支持人员,我们会为您解决问题!我们的产品附带服务,我们会帮助每一位客户。”
“卡没有损坏(我们和他谈过),但如果我们的电缆损坏卡,那么我们会更换GPU——我们过去曾在非常罕见的情况下这样做过,因为我们的电缆损坏了某些东西。”
很高兴看到CableMod提供一些出色的客户支持并向他们的客户道歉,尽管我们知道12VHPWR问题主要源于用户错误。我们还知道PCI-SIG12HPWR连接器不像旧的8针连接器那样用户友好,但我们建议购买GeForceRTX40系列显卡的读者遵循我们提供的这个小指南放出来给你。