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1、 打开手机上的app，点击app首页右上角的加号按钮。
2、 在出现的对话框中，单击我的客户服务。
3、 在我的客服界面，点击咨询客服。
4、 然后输入的银行卡被冻结了，客服会告诉你怎么解封银行卡。点击客服回复中的方法链接，查看具体的解封方法。
以上就是110反诈骗中心解冻这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。