自iPhone15于9月22日推出以来，已有大量报告称iPhone15设备在充电、滚动社交媒体应用程序和游戏等正常使用条件下出现过热问题。

苹果现已针对过热问题发布了官方解释;这是由iOS17中的错误引起的，将在即将发布的软件更新中修复(更新：修复已发布)。苹果希望向用户保证，软件更新不会降低性能来解决过热问题，并且不会给iPhone用户带来安全风险，也不会对长期性能产生影响。(事实上​​，从我们的初步测试来看，没有观察到性能损失似乎是正确的。)

此外，这家iPhone制造商表示，最近对一些第三方应用程序的更新导致系统超载。其中一些应用程序包括Instagram、Asphalt9和Uber。苹果正在与这些开发者合作解决这些问题。

这家iPhone制造商还驳斥了有关钛金属设计应归咎于过热问题的报道。上周早些时候，分析师郭明池声称钛金属框架降低了iPhone15Pro的热效率。相反，苹果表示钛金属设计比之前的iPhone机型具有更好的散热效果。

您可以在下面找到苹果公司关于此事的声明：

我们已经确定了一些可能导致iPhone运行温度高于预期的情况。在设置或恢复设备后的最初几天，由于后台活动增加，设备可能会感觉更热。

我们还在iOS17中发现了一个影响部分用户的错误，并将在软件更新中解决。另一个问题涉及最近对第三方应用程序的一些更新，这些更新导致它们使系统过载。我们正在与这些应用程序开发人员合作修复正在推出的过程中。