当电脑无法上网时，用户可能会感到困扰和不便。然而，这通常是由一些简单的原因造成的，通过一系列基本的排查步骤，大多数问题都可以得到解决。下面是一些常见的排查方法，希望能帮助您恢复网络连接。

1. 检查物理连接

首先，请确保所有网络设备都正确且牢固地连接。检查您的路由器、调制解调器以及电脑之间的所有电缆是否已经正确插入。有时候，简单的插拔可以解决问题。

2. 重启网络设备

尝试重启您的路由器和调制解调器。关闭它们几分钟后再打开，这样可以让设备重新启动并可能解决一些临时性的网络问题。

3. 检查网络设置

确认您的电脑上的网络设置没有被错误地更改。在Windows系统中，您可以进入“控制面板”->“网络和Internet”->“网络和共享中心”，然后查看网络适配器设置。确保您的网络连接配置正确，并且没有启用任何可能阻止互联网访问的功能。

4. 检查驱动程序

有时，过时或损坏的网络适配器驱动程序也会导致上网问题。访问电脑制造商的官方网站，下载并安装最新的网络适配器驱动程序。

5. 查看网络服务状态

确保您的网络服务提供商（ISP）正常工作。有时候，服务中断可能是由于ISP的问题。您可以通过联系ISP或者访问其官方网站来查询当前的服务状态。

6. 使用网络故障排除工具

大多数现代操作系统都内置了网络故障排除工具。例如，在Windows中，您可以在“设置”->“网络和Internet”->“状态”下找到“网络故障排除”选项。运行这些工具可以帮助自动检测并修复一些常见的网络问题。

如果以上步骤都不能解决问题，那么可能需要考虑更深入的技术支持或联系专业的IT人员进行诊断。希望这些建议能帮助您尽快解决上网问题，恢复正常上网体验。