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近年来，京东面临了前所未有的动荡，包括宏观环境的影响、外部竞争压力以及刘强东的回归。刘强东希望京东找回“低价”竞争力，但这一过程中遭遇了利润下滑、管理阵痛和企业文化冲突等问题。刘强东对此表示强烈不满，并亲自指挥一线业务，试图通过高度集权的方式扭转企业文化，提升组织效率。然而，京东已是一艘员工规模超60万的“航空母舰”，管理变革面临巨大挑战。
京东在重塑低价竞争力的同时，也在解决内部大公司病和企业文化冲突。刘强东采取了严抓考勤、取消代打卡等一系列激进措施，但引发了员工与管理层的摩擦。虽然这些措施在一定程度上提升了业绩，但也带来了潜在风险，如士气下跌和人才流失。京东需要在规模和效率之间找到平衡，协调自营与平台之间的利益分配，平衡高压管理和员工创造力之间的关系，并在低价战之外寻找新的增长和创新突破点。最终，能否实现这些平衡，将决定京东变革的成败。