移动硬盘在使用过程中如果遇到无法识别的问题，可以尝试以下几个步骤来解决：

1. 检查连接：首先确认移动硬盘是否正确插入到电脑的USB端口。有时候简单的重新插拔就能解决问题。另外，也请确保所使用的USB线和端口是正常工作的。

2. 更换接口或设备：如果可能的话，尝试将移动硬盘连接到电脑的其他USB接口上，或者尝试连接到另一台电脑上。这样可以帮助判断问题是否出在接口或电脑本身。

3. 重启设备：有时候简单的重启电脑可以解决一些临时性的问题。关闭电脑后等待几分钟再重新启动。

4. 检查电源供应：对于某些需要额外电源支持的移动硬盘，确保其外部电源适配器已正确连接并供电。

5. 更新驱动程序：进入设备管理器查看是否有任何与移动硬盘相关的未安装或过时的驱动程序，如果有，请根据提示进行更新。

6. 使用磁盘管理工具：打开“磁盘管理”（Windows系统中可以通过右键点击“此电脑”，选择“管理”后找到“磁盘管理”），查看是否能在这里看到移动硬盘。如果能看到但没有分配盘符，可以手动分配一个。

7. 格式化硬盘：如果上述方法都不能解决问题，可以考虑将硬盘格式化。注意：这会清除硬盘上的所有数据，所以在执行前请备份重要文件。

8. 寻求专业帮助：如果以上所有步骤都无法解决问题，可能是硬件出现了故障。此时建议联系专业的技术支持人员进行诊断和维修。

通过上述步骤，大多数情况下应该能够解决移动硬盘不被电脑识别的问题。如果问题依然存在，则可能需要进一步的专业检测和维修。