【抖音商城客服聊天记录在哪？抖音小店消息在哪看？】!!!今天受到全网的关注度非常高，那么目前是什么情况呢，下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧！

1、一、抖音小店消息在哪看

2、抖音小店后台：商家可以在抖音小店后台找到客服聊天记录。登录抖音小店商家后台后，通常会有一个“消息”或“客服”选项，其中包含客户和客服之间的聊天记录。商家可以在这里查看来自顾客的消息以及与他们的互动。

3、抖音APP：抖音商城通常也提供了一个移动应用，商家可以在其中查看和管理客服聊天记录。这是一个更方便的方式，因为商家可以随时随地使用手机查看消息，回复顾客的咨询。

4、消息通知：当有新消息时，抖音商城通常会向商家发送消息通知。商家可以通过消息通知点击进入聊天界面，查看并回复消息。

5、电子邮件通知：抖音商城还提供了电子邮件通知选项，商家可以选择接收电子邮件通知，以便在电子邮件中查看并回复消息。

6、手机短信通知：商家还可以选择接收短信通知，以便在手机上查看消息。

7、二、如何管理抖音小店的消息记录

8、及时回复：及时回复顾客的消息对于提供良好的客户服务至关重要。商家应尽量保持高效率，确保消息得到及时回复。

9、分类整理：商家可以将消息进行分类整理，以便更容易管理和查找历史聊天记录。这有助于处理不同类型的消息，如订单查询、产品咨询、投诉等。

10、自动回复：抖音商城通常提供了自动回复的功能，商家可以设置一些常见问题的自动回复，以提高工作效率。

11、聊天历史记录备份：商家应定期备份聊天历史记录，以防止意外丢失或删除消息。

以上就是关于【抖音商城客服聊天记录在哪？抖音小店消息在哪看？】的相关消息了，希望对大家有所帮助！